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Foire aux Questions

Paiement 

Est-ce que le paiement est sécurisé ?

Oui, nous prenons le plus de précautions possibles et appliquons les meilleures pratiques de l'industrie pour vous garantir un paiement sécurisé. Les informations de carte de crédit sont chiffrées grâce au protocole de sécurisation SSL (chiffrement AES-256). Ces informations sont seulement utilisées pour finaliser la commande, puis sont supprimées. Nous respectons la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Quels sont les moyens de paiement ?

Les moyens de paiement sont les suivants : Cartes Bancaires (Visa, MasterCard, Maestro, American Express,...) ou Paypal.

Livraison 

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison est d'environ 2 semaines. Il est susceptible de varier en fonction de la demande et d'autres facteurs.

Pourquoi la livraison prend autant de temps ?

La livraison prend autant de temps car tous nos produits proviennent de notre entrepôt international. Ainsi, cela prend plusieurs jours pour que votre commande soit livrée depuis l'étranger. Cependant, cela nous permet de vous proposer des prix compétitifs et une livraison gratuite. 

Où expédiez-vous ?

Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique et en Suisse. Si vous souhaitez être livré autre part, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : contact@legaya.fr. 

 

 

Pour toutes autres questions, veuillez nous contacter à l'adressse email suivante : contact@legaya.fr